串口服務器的作用就是完成一個面向連接的RS232/485/422串口和面向無連接以太網之間的通信數據的存儲控制，系統對各種數據進行處理，處理來自串口設備的串口數據流，并進行格式轉換，使之成為可以在以太網中傳播的數據幀；對來自以太網的數據幀進行判斷，并轉換成串行數據送達響應的串口設備。

串口設備聯網服務器的特性
 
1.多機熱備運行
由于串口的獨占訪問特性，導致傳統系統無法實現雙機熱備。這意味著如果主機發生故障，整個系統面臨癱瘓風險。
 
在采用了串口共享服務器以后，多臺電腦可以同時運行完全相同的采集軟件，而且不影響軟件操控。如果一臺電腦癱瘓，其他臺電腦不受任何影響可以繼續工作，成倍提高系統可靠性。
 
由于采用了虛擬串口技術，用戶無需修改任何軟件硬件即可使用此功能。適用于查詢式系統，典型的，如采用Modbus通訊協議的通訊系統。
 
2.多機數據同傳
同樣由于串口的獨占訪問特性決定了傳統系統中只能有一臺主機，無法實現數據共享。
串口共享服務器可以同時支持多臺主機訪問一臺串口設備。在一個典型的查詢式系統中，可以實現A主機用于現場顯示，B主機用于中心顯示，C主機采集數據到數據庫并用網頁呈現。所有數據均來自一臺串口設備。
支持虛擬串口、透明TCP/IP直連和Modbus RTU/TCP雙向轉換，為用戶提供多種通訊方式。
 
3.互聯網云計算
在互聯網環境下，串口共享服務器通常工作在Client模式，相當于一個云端設備。會主動向指定的IP或域名發起連接。同上述情況一樣，設備會為一個串口嘗試建立多條TCP/IP，分別連接不同的服務器，這些服務器可以同時訪問一個串口設備。服務器運行的軟件通常為虛擬串口軟件或用戶自開發的Server端。

在使用虛擬串口軟件時，用戶直接運行現有軟件即可通過互聯網采集數據。如果用戶自行開發Server端，可以實現互聯網數據采集、實時Web數據呈現等各種互聯網特性。